仕事・ビジネス

ライフワークバランスという言葉ってよく聞きますよね。働き方改革によって仕事と家庭の両立を重視する人が増えており、特に若い人の場合はその傾向が顕著です。ただ言葉としてワークライフバランスという言葉もあり、これはどっちが正しいのでしょうか？ここ...

接客業でレジを担当することになると、現金の場合はわかりやすいのですが、不安になるのがクレジットカードの場合です。レジ打ちの際にお客様から突然クレジットカードを出されると、慣れていないと慌ててしまって迷惑をかけてしまいそうですね。クレジットカ...

飲食店を経営したい人の中には、田舎や村の空き家を利用して古民家カフェを開きたいと思っている人もいるでしょう。地方の空き家ならば、家屋代・土地代など微々たるもので中には「100円物件」と呼ばれるほぼ無料みたいな物件もあります。こういった無料物...

今政府が推し進めているのがマイナンバーカードですよね。マイナンバーカードは様々な情報が集約をされており、便利に使える一方、情報漏洩が心配している人もいるでしょう。そんなマイナンバーカードですが就職をする際には、職場に提出をすることがほとんど...

パートやアルバイトなど、店員さんの中には名札を付けている人が多いですよね。カフェの店員さんやレジの接客、バスやタクシーの運転手さんに、ガソリンスタンドのスタッフなど、制服に名札を付けていたりします。しかし、勤務先で名札をつけたくないと思う人...

日本では接客が丁寧だと言われますよね。客のことは「お客様」か「神様」くらいの扱いでそして店員さんにおいては、常に丁寧で、へりくだった接客を心がけるように教育をされます。しかし、この日本流の接客はおかしいと言われることも多いです。日本の接客が...

キーエンスといえば高年収で有名ですよね。実際、キーエンスの平均年収は2000万円を超えており、日本の上場企業の中で第2位となっています。中でもキーエンスの営業というのは凄まじいとよく聞きますよね。そんなキーエンスの営業ですが、電話対応する方...

仕事で、やむを得ない状況になることがありますよね。連絡内容の前後には、「何度もすみません」とお詫びの言葉を入れる人が多いと思いますが、「何度もすみません」ばかりになってしまうこともありませんか？そんな時には、「何度もすみません」の敬語表現や...

直筆の手紙の締めくくりに「長文乱文失礼しました」と言葉を添えることがありますが、メールやビジネスの場でも「長文乱文失礼しました」は使えるのでしょうか？じつは、メールやビジネスでも10行以上の文章の時は「長文乱文失礼しました」を使うのがマナー...