日本最大級のフリマアプリ「メルカリ」は、手軽に不用品などを売買することができるため多くの人が利用しています。
しかし、利用者が大勢いる分、トラブルに巻き込まれてしまうこともあります。
特に、最近では中国人のメルカリ利用者も増えトラブルになった事例なども多くなってきています。
例えば、急に連絡が取れなくなってしまったり、商品が不良品だとクレームを付けられたり、わざと悪い評価をされたなど様々な事例があります。
今日のディズニーシー、マグダックスデパートメントストアで目にしたもの！！中国人転売屋。許せん！
OLCは厳格迅速に対応すべき！ pic.twitter.com/x3XDQFQBN9— booyan (@booyan80100588) November 4, 2021
他にも、ディズニーシー・ディズニーランドなどでの人気グッズ大量購入・転売も問題になっています。（中国人に限らず日本人の転売ヤーも問題ですが。）
こちらの記事では、メルカリで中国人と取引する際の注意点やトラブル対処方法、中国人利用者がなぜ多いのかなど詳しくご紹介していきたいと思います。
メルカリ中国人出品者から購入したい。偽物・詐欺リスク減らすポイントとトラブル対処法
メルカリで探していた商品を見つけて、「購入したいけど出品者が中国人で偽物や詐欺が心配」という方もいるかもしれません。
実際に中国人などの日本人以外との取引はトラブルにつながる可能性が高いです。
言葉が通じないので、偽物や詐欺商品が送られてきてもトラブルを解決することが難しくなってきます。
そこで、中国人出品者から商品を購入する際に気を付けるポイントをいくつか見ていきましょう。
商品説明やプロフィールの文章が不自然でないか
まず、プロフィールはもちろん、商品説明などでカタコトの日本語など不審な点がないかなどを確認してみてください。
文章がおかしな場合などは、上手く意思疎通ができずにトラブルにつながることもあるので、なるべくそのような出品者は避けるようにしましょう。
メルカリ評価の数、内容
また、評価の数や内容などもチェックしておくと安心です。
出品数はすごく多いのに、評価がゼロだったり極端に少なかったりすると偽物や詐欺のリスクがあるかもしれません。
出品商品がすべて新品・同じ物（無在庫転売）
さらに、出品しているものが全て新品や同じものなどの場合も同様です。
商品名などで検索したとき、似たような出品ページ・画像がたくさん出てくる場合も注意が必要です。
出品ページを使い回しされているということは
メルカリで禁止されている「無在庫販売」の可能性が高く、商品が届かない等のリスクがあるからです。
少しでも怪しいと思った時は、その出品者からの購入は避ける方が無難です。
▼メルカリ転売ヤー無在庫転売によるトラブル事例はこちら
しかし、いくら気を付けていてもトラブルに巻き込まれることはあります。
日本人以外の出品者と取引をしていると双方だけで解決するのも難しくなってくるので、すぐにメルカリ事務局へ連絡して対処してもらうようにしましょう。
メルカリで中国人が多い理由。出品→転売・輸出 購入→代理取引等
なぜ、メルカリで中国人が多いかというと
出品・購入ともに稼ぐことができるからです。
出品は「中国製品の転売や輸出」に
購入は「日本製品や中古品などの代理購入や輸入販売」で
ビジネスが成り立っていたりします。
まず、出品側のメリットです。
中国で製造されたものはコストや人件費が安いですよね。
メルカリで直接出品すれば、より多くの利益を得られます。
購入側のメリットはどうでしょう。
日本製品や状態の良い中古品・ジャンク品などは中国でも人気です。
メルカリで販売されている品物を直接買いたい中国人には
「代理取引」もよく使われています。
日本ではメルカリの転売ヤーが問題になっていますが
日本国内在住の中国人など代理取引をおこなうことをビジネスにしている人も多く存在します。
最近では、中国企業アリババとメルカリが業務提携し、越境販売も可能となりました。
メルカリに出品された商品の一部は、中国の個人向けECサイトである「淘宝」「閑魚」で表示される
ただし、メルカリで売られている全ての商品が中国系ECサイトで扱われるわけではありません。
このため、メルカリでの代理取引の需要は続いています。
メルカリで中国人の購入。トラブルやクレームを未然に防ぐには？
また、メルカリで出品したものが外国の方に購入された場合。
稀にですが、言葉が通じなかったり価値観の相違によるトラブルも見られます。
どんな方が購入するかは運次第となりますが
メルカリの出品においてトラブルやクレームを未然に防ぐ方法は、日本人でも外国人でも同じです。
「商品説明を丁寧に書く」
「商品の状態がしっかりわかるように撮影する」
「らくらくメルカリ便など公式の発送方法を利用する」など
メルカリ推奨の出品ルールを守ることで
悪質なクレームやトラブルを未然に防ぐことができます。
なお、中国人に限らず
いきなり購入されるのは不安という考えから
「プロフ必読・購入前コメント必須」など表示している方もいますが
これらは独自ルールのためメルカリ規約違反となるので注意が必要です。
どんな方とも、誠実で気持ちの良いお取引きをしたいものですね。
まとめ
メルカリは、利用者も多く中には中国人などの海外のユーザーも存在します。
中国人などと取引する際は、偽物や詐欺などのトラブルに巻き込まれないためにも、取引をする前にプロフィールや日本語に不審な点がないかなどを確認する必要があることがわかりました。
それ以外にも、評価が少なすぎないか、出品しているものが同じものばかりでないかなどの点を確認すると良いでしょう。
もし、トラブルに巻き込まれた場合は、すぐにメルカリ事務局に問い合わせることが大切です。
中国人の多くの利用者は、転売や輸出目的、代理取引などでメルカリを利用している人が多いことがわかりました。
メルカリで中国人の出品者などから購入を検討する場合は、しっかりと相手の情報を確認してから購入することをおすすめします。
私もよくメルカリを利用しますが、今まで海外の人と取引はおこなったことがないので、取引する際は気を付けようと思います。
ぜひ、参考にしてみてくださいね。