Bluetoothでマウスをパソコンに接続しているのだが、突然マウスが動かなくなった。
電池残量は問題ない。Bluetoothって、たまにこういうことあるよね。
メーカーのトラブルシューティングを見ながら、
「Bluetoothとデバイス」→「デバイスを追加」→「Bluetooth」から再ペアリングを試みようとしたら、
見慣れない画面が表示された。
「デバイスを追加する」
接続できませんでした
次のことを試してみてください。
- このWindows デバイスでは、Bluetoothを有効にしてください。
- このデバイスで Bluetooth がサポートされているにもかかわらず有効にできない場合は、【設定］のWindows Updateを使用してドライバーを更新してください。
ん？
“このWindows デバイスでは、Bluetoothを有効にしてください”
って、そもそも無効にしてないんだが。
パソコンを再起動してみたがダメ。
Windowsアップデートも済ませて最新バージョンにしたが、「Bluetoothを有効にしてください」が表示される。
いろいろ調べて、
『Windowsを完全にシャットダウンする』
この方法で、Bluetoothマウスが復活した。
完全にシャットダウンする方法は簡単で、
「Shiftキー」を押しながら
パソコンをシャットダウンするだけ。
その後、パソコンを立ち上げたら、
Bluetooth→「デバイスの追加する」が正常な表示に戻っていた。
もちろん、マウスも再ペアリングできて正常に動くようになった。
ちなみに、Windowsを完全にシャットダウンする方法は、以下のサイトで解説されていた。
Windows11でBluetoothが突然使えなくなった場合の対処法
この記事ではWindows11でBluetoothが突然使えなくなった場合の対処法を詳しく解説していきますので、Bluetoothが突然使えなくなった場合は上から順番に試してみてください。
jo-sys.net
Bluetoothがつながらなくなった時の確認方法や手順がわかりやすく、操作方法も詳しく書かれている。
上記の解説記事を読んで、上から順に試してみると良いと思う。