セブンイレブンの無料引換券「商品がない」電話で取り置きは可能? | メモっとこ

セブンイレブンの無料引換券「商品がない」電話で取り置きは可能?

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セブンイレブンで買い物すると、

レシートに商品の無料引換券がついていることがありますよね?

 

でも、カルピスを交換しに行ったら、

なんと、その店にはカルピスが無い!?

なんてことありませんか。

 

引き換え期限が迫っているし、

わざわざセブンイレブンの他の店に探しにいくなんてできないし・・・。

電話して交換したい商品の取り置きとか、

無料引換券の商品予約ってできないの?

 

実は、セブンイレブンのお店によって

対応が異なるんです!

 

たとえば、日頃から店長さんやパートさんと

顔見知りになるくらい頻繁に利用している方の場合

交換したい商品の取り置きや予約に対応してくれる可能性があります。

 

ここではコンビニの無料引き換え券で

商品がない時の対応について、説明します。

 

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ファミマ・ローソンの無料引換券で商品がない時の対応は?

コンビニのレシートに無料引換券がついていると、

絶対交換したくなりませんか?

無料ですから、普段買ったことがない商品でも

交換して試してみたくなりますよね。

 

だけど、ファミマやローソンでも

交換したい商品がない時があります。

 

セブンイレブンもそうですが、

ファミマやローソンでも、

このような無料引換券のキャンペーンは

本部主導で行われているため、

店舗側でキャンペーンに対応し切れていないことがあるのです。

 

例えば、定番のお菓子スニッカーズを購入したら、

ホワイトチョコのスニッカーズの引換券が出てくることがありました。

でも、お店には定番のスニッカーズは置いてあるけれど、

ホワイトチョコのスニッカーズが置いてありません。

 

無料引換券で交換したい商品が見つからないことは、

よくあることのようで、SNSにもたくさんの書き込みがあります。

 

ファミマでもローソンでも店長さんと仲良くしていれば、

取り置きや予約の対応をしてくれる場合もあります。

 

しかし、そうでない時は

自分で交換したい商品を別の店舗で

見つけるしか手段はないのでしょうか?

 

あきらめる前に、もう一度、レシートをよく見てみましょう。

 

しっかりと読みなおすと、

ホワイトチョコのスニッカーズが無い場合は

「他のスニッカーズでもよい」と記載されていませんか?

 

ホワイトチョコのスニッカーズに交換したいけれど、

お店に無いときに、普通のスニッカーズでも

無料で交換できるならうれしいですよね。

 

無料引換券で試せるものは、たいていは

期間限定味・フレーバー、新発売など

普段お店に置いてない商品が多いです。

 

売り切れや在庫がない場合も

交換をあきらめるのではなく

ノーマルの味・通常のフレーバーなら

交換可能かもしれません。

 

無料引換券のレシート条件を読み直しましょう。

 

そもそもコンビニで無料引換券ってなぜやっているの?

最近増えているコンビニで発行される無料引換券。

お客側にはうれしいことですが、

お店側にも何かメリットがあるのでしょうか?

 

1つ目の理由は、もう一度来店してもらえることです。

 

コンビニで買い物をして、

レシートに無料引換券がついていたら、

得した気分になります。

交換しにお店に行きたくなりますよね。

 

2つ目の理由は、メーカー側も新商品の紹介ができるからです。

 

例えば、スニッカーズを買った人であれば、

スニッカーズの他のバージョンが気になる確率は高いですよね。

 

以前のコンビニでは、

くじで商品が当たるキャンペーンが主流でしたが、

欲しいものは人それぞれで、

一部の人しか魅力的に思ってもらえない傾向がありました。

 

買った物と同じような物の無料引換券であれば、

お客さんもうれしいし、

お店側も同じ物を陳列しておけばよいから、

在庫管理が簡単なのです。

 

まとめ

コンビニの無料引換券はうれしいけれど、

使用期限があるし、

お店に交換したい品物がないことがあるのが

残念な点です。

しかし、レシートをよく見てみると、

買った品物と同じ品物でも交換可能なこともあります

 

無料引換券はお店やメーカーにとっても、

メリットのあるキャンペーンです。

無料引換券が出たら、

説明書きをよく読んで利用してくださいね。

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