クレーム

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人間関係・コミュニケーション

【全額賠償】誠実なクレーム・苦情メール例文(イオンでコーヒー火傷)

イオンラウンジでコーヒーこぼして腕に火傷しました(汗)自己責任だと思いつつ、お店に「改善要望」としてメールしたところ、「通院費・クリーニング代」全額補償いただけることになりました。感情的な怒りのクレーム・苦情ではなく【大人の対応】をしたいあなたへ、実際に送ったメール例を紹介します。
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